“但纯线上销售,对奢侈品来说始终是辅助。”周墨提醒,“高端客户还是更看重实体店的体验。”
“我知道。”郑默点头,“所以渠道战必须两条腿走路。线下,继续推进旗舰店计划,租金高就高一点,只要位置好,长期来看值得。同时,启动B计划——”
他调出一份文件:“收购或入股中小型高端百货的计划,提前启动。郑氏资本欧洲部已经在接触两个目标:一是米兰的‘科莫百货’,一家有八十年历史、主要服务本地老钱家族的精品百货,近年因经营不善寻求出售;二是巴黎的‘拉法耶特艺术百货’,规模不大,但定位独特,专注于艺术与设计的跨界商品。”
“这两家百货的共同点是:规模不大,不受三大巨头控制,但在特定客群中有良好口碑。如果我们能拿下,不仅可以作为璞缇、灵犀、华流的入驻渠道,还可以将其改造为‘东方精品集合店’,引入更多中国高端品牌,形成集群效应。”
这个思路获得了认可。
但就在渠道战胶着之时,供应链方面的压力也来了。
璞缇在法国的主要皮革供应商“杜瓦尔制革厂”突然通知:由于“产能调整”,从下季度开始,无法继续供应A级小牛皮,只能提供B级货。
A级和B级,听起来只差一级,但实际品质天壤之别。A级皮料是整张皮中最完美的部分,毛孔均匀、质地细腻,是顶级手袋的必需材料。B级皮料则有细微瑕疵,通常用于二线品牌。
“杜瓦尔方面说得很委婉,但意思很明确。”供应链管理中心负责人汇报,“他们的销售总监私下透露,是‘来自重要客户的压力’。”
“重要客户”,显然指的是LVMH旗下的某个品牌。
“我们库存还能撑多久?”
“A级皮料库存,按照当前的生产计划,最多维持四个月。”
“其他供应商呢?”
“意大利的贝卢诺工坊表示可以增加供应,但他们的产能有限,最多只能补上30%的缺口。西班牙的托莱多皮革厂原本已经谈好合作,但昨天突然来邮件说‘需要更多时间评估’。”
又一家被施压了。
郑默靠在椅背上,闭上眼睛。供应链是实体产业的命脉,这一招确实狠。如果没有充足的顶级皮料供应,璞缇的产品品质就会下降,而品质一旦下降,品牌就完了。
但好在,他早有准备。
“启动备用方案。”郑默睁开眼睛,“第一,联系我们在草原投资的那家特种牧场。他们培育的‘草原珍珠’牛皮,经过这三年的技术改良,品质测试数据已经超过欧洲A级标准。之前因为产量小,只用于限量款。现在扩大养殖规模,提高产能。”
“第二,东瀛供应商那边加速谈判。神户的‘姬路皮革’虽然价格昂贵,但品质是世界顶级的。他们之前因为排期问题一直没谈拢,现在我们可以提高预付款比例,争取优先供应。”
“第三,”郑默看向周墨,“璞缇的产品线暂时调整。主力系列继续用欧洲皮料,但推出一个‘东方秘境’新系列,全部采用中国和日本的顶级皮料,并且将这个‘材料故事’作为营销重点。我们要让消费者知道,顶级皮料不是只有欧洲才有。”