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更重要的是，当老百姓发现自己说的话有人听、反映的问题有人解决，他们才会重新信任政府，心气才能提起来。
一个地方最怕的不是有意见，而是没声音。
都不骂、不反映、不期待，那才是真没救了。
“都什么问题拆开，念给我听。”
穆帅动作利索，从信封里，抽出一张皱巴巴的纸。
“第一封，是老城区居民写得，主要反映巷道路面坑洼，下雨天全是泥，老人孩子出门容易摔跤。
之前找过社区，社区说他们管不了，让找上面，找了街道也没人管，希望市长能帮忙修修巷子……”
李小南在纸上，记下了『民生急事』四个字。
“第二封，还是市民写得，” 穆帅继续念，“宜城一中门口违停情况严重，学生放学存在安全隱患，恳请重新规划。”
“第三封说，街上的垃圾，清理不及时，很臭，影响市民生活。”
三封信，三个问题，都不大，也不难解决，既不用修桥铺路，也不需要几千万预算。
可就是这样的小事，老百姓不反应，也没人主动解决。
李小南放下笔，烦躁地叩了叩桌面，见穆帅都一副不以为意的样子，她语气不善：“怎么觉得这些都是小事”
穆帅连忙收敛神色，又有些手足无措，这新市长，怎么还阴晴不定的！
他一把年纪，还要体验伴君如伴虎，要老命了！
“不是，市长，您误会了，我是觉得，这些事都有分管部门担著，走流程……”
“时间太长，老百姓等不了。”
李小南打断他，不容分说：“老城区巷道路面，让住建局牵头。
今天下午就去现场排查，优先修老人孩子常走的主巷，资金从民生应急款里调剂，不用层层上报，我来签字。
一周內动工，修完之后，让社区拍照反馈，我要亲自看。”
见穆帅呆愣在原地，李小南眯眼，“记得住吗”
穆帅恍然，赶忙拿起笔记录，“市长您继续。”
李小南放下笔，“至於宜城一中门口的违停，让交警大队明天一早就去划禁停线、设警示牌，並安排专人在学生上下学时段值守。
一周內，把违停问题整治到位，教育局配合对接学校，收集学生家长的反馈，不能走过场。”
不管穆帅能不能跟上，她气都不带喘的，“街上的垃圾问题，让执法局牵头，重新梳理保洁路段和频次，明確每个片区的责任人。
明天开始，每天早晚各清理一次，尤其是老城区的背街小巷，不准再出现垃圾堆积的情况，我会让督查室隨机抽查。”
一连串的安排，乾脆利落，没有一句虚话，穆帅手里的笔、挥的快冒火星子，额角更是冒了汗。
心里却止不住的抱怨，屁大点小事，至於嘛！
他就没见过、这么事无巨细的市长。
不过，面上还是一脸认真，“市长，我现在就去通知各单位，安排落实。”
“嗯，还有两件事，”李小南叫住他，“一是所有市长信箱的来信，不管多少，每天下班前必须送到我办公室。
我亲自批，每一件都要登记造册，明確承办部门、办结时限。
办结后，给写信人回復，哪怕是一句『问题已解决，请查收』，也不能少。”
“二是通知宣传部和电视台的主要领导过来。”