一分钟,两分钟,三分钟……
门外行人匆匆,有人好奇地瞥一眼这家新开的、装修温馨的店铺,却无人驻足。
林初月攥紧了手里的宣传单,指尖微微发凉。
难道……真的没人来吗?
就在这略带忐忑的寂静中,一个穿着运动服、戴着耳机的年轻男生,似乎是刚晨跑完,满头大汗地路过门口。
他的目光被店里简洁温馨的装修和空气中隐隐的咖啡香吸引,脚步顿了顿,犹豫了一下,还是推门走了进来。
“叮铃——”
风铃再次响起。
来了!第一位客人!
所有人的精神都为之一振。
周野立刻扬起最灿烂的笑容迎了上去。
“同学你好!欢迎光临‘闲趣’!今天试营业,全场八折哦!”
男生被这过于热情的笑容弄得有点不好意思,他擦了擦汗,走到吧台前,仰头看着墙上的价目表。
温娴立刻进入状态,微笑着询问:“同学想喝点什么?我们推荐今天特推的‘秋日桂香拿铁’和‘蜜桃乌龙鲜奶茶’,都是八折。”
“嗯……就要一杯桂香拿铁吧,热的,少糖。”男生很快做出决定。
“好的,一杯热桂香拿铁,少糖,八折后是12元,请问是扫码点单还是直接付款?”
林初月按照温娴教的话术,流畅地接话,同时将一张印有二维码的点单卡递了过去。
男生拿出手机扫了码,很快完成了支付。
“订单已接收,请稍等,取餐器震动后到这边取餐。”林初月引导他在旁边的等候区坐下,并将一个号码牌递给他。
整个过程,不到两分钟。
第一单,平稳接下了!
温娴立刻转身开始制作。孟宴默契地递上所需的咖啡豆和牛奶,咖啡机运作的声音规律而稳定,空气中焦香更浓。
林初月悄悄松了口气,手心却已经微微出汗。
就在这时,门外又进来了两个结伴的女生,看起来像是附近大学的学生,好奇地打量着店内环境。
“这家店是新开的?装修好好看啊!”
“有奶茶吗?看看……”
周野再次迎上,热情介绍。
“是的,两位美女要来点什么?”
紧接着,又有一位穿着西装、提着公文包的男士推门进来,似乎是附近的上班族,步履匆匆。
“一杯美式,打包,越快越好。”
“好的,马上!”
客人开始三三两两地进来了。
最初的紧张感被忙碌逐渐取代。
周野和周初月在吧台外侧引导顾客、协助点单、发放取餐牌。
温娴和孟宴在吧台内侧默契配合,一人负责咖啡和特调,一人负责奶茶和果茶,动作麻利,出品稳定。
苏冷妍站在稍后的位置,目光如鹰隼般扫视全场,随时准备处理任何突发状况。
萧雪则紧盯着电脑屏幕上的实时数据——订单数量、出杯时间、各品类销量占比,偶尔会低声对温娴或孟宴提醒一两句“蜜桃乌龙准备量可能不够,注意补货”或者“3号订单已等候4分钟,优先处理”。
陈予则始终守在他的小工作台前,监控着系统的每一个接口和数据流,确保点单、支付、打印、叫号整个链条顺畅无阻。偶尔有顾客反映扫码不成功或者取餐器没反应,他总能第一时间找出原因并迅速解决。
九点半左右,店里迎来了第一个小高峰。
大约七八个结伴而来的学生涌了进来,瞬间占满了等候区的座位,叽叽喳喳地点着单,气氛一下子热闹起来。
吧台后的温娴和孟宴明显加快了速度,但依旧有条不紊。周野和林初月的声音也不自觉地提高了些,努力在嘈杂中保持清晰。
“同学,您的三杯杨枝甘露好了!”
“美女,您的热拿铁,小心烫!”
“先生,您的冰美式打包好了!”
林初月感觉自己的声音都快喊哑了,但看着一张张接过饮品后露出满意表情的脸,心里又充满了干劲。
期间也确实出现了一点小状况。
一位女生点的“多肉葡萄”因为葡萄果肉临时缺货,需要更换。
林初月及时沟通,给出了其他推荐并赠送了赠品贴纸,女生虽然有点失望,但也表示了理解。
还有一次,取餐器的信号似乎受到干扰,有两个号码同时亮起,造成了一点混乱。
陈予迅速检查了线路和信号源,很快排除了故障。
但这些小插曲都在可控范围内,没有引起大的不满。