而苏宁同城的总裁办公室内一副喜气洋洋的场景。
运营总监脸上的喜色几乎要溢出来。
“老板！好消息！天大的好消息！”运营总监还没走到桌前，声音就先传了过来，打破了办公室里短暂的宁静。
“我们网站的日活用户数量再创新高啊！突破了我们之前设定的目标线，就连APP的日活都暴涨了30%，这个增长幅度，是我们之前想都不敢想的！”
张老板闻言，眼中顿时闪过一丝惊讶。
他伸手接过报告，目光紧紧锁定在日活数据那一行。
确实比前一天的数值高出了一大截，APP日活30%的涨幅更是让人一阵眼热。
难道是我们前段时间推出的大额优惠券产生的效果？可之前送优惠券的时候，日活虽然有增长。
但幅度远没有这么大啊，最多也就10%左右，这30%的暴涨，实在超出了预期。
他抬起头，看向运营总监疑惑地问道：“是我们之前推送的那些优惠券起作用了？”
没想到李斌却用力摇了摇头，脸上的喜色中多了几分幸灾乐祸：“老板，这还真不是我们优惠券的功劳，要我说，我们还得好好感谢一下超美同城。”
“感谢超美同城？”张老板更疑惑了，眉头重新皱了起来。
“这话怎么说？你给我讲清楚。”
“老板您不知道……”运营总监笑着解释道。
“超美同城不是跟老马联盟合作了嘛，老马联盟旗下的那些游戏公司，还有便捷宝、桃宝这些平台，最近一直在疯狂给超美同城打广告。”
“他们的广告覆盖面太广了，触及到了很多我们之前根本触及不到的用户群体，比如那些平时只玩游戏、只用便捷宝付款的年轻人，还有桃宝上的那些资深买家。”
说到这里，运营总监顿了顿，脸上的幸灾乐祸更浓了：“可关键问题是，超美同城根本留不住这些新用户啊！”
“他们的用户体验做得太差了，APP界面杂乱无章，下单流程繁琐，客服响应慢得像蜗牛，而且服务质量也远远跟不上。”
“那些用户在超美同城享受完第一次优惠之后，一对比就发现了差距。”
“正好我们这段时间也在各大平台投放了广告，那些对超美同城失望的用户，看到我们的广告之后，就纷纷弃暗投明，下载了我们的APP，注册成为了我们的用户。”
“没有对比就没有伤害啊！”运营总监感慨了一句，继续说道。
“这些从超美同城过来的用户，在我们平台上下单体验了服务之后，好评如潮。”
“就拿我们的跑腿业务来说，之前有个用户在超美同城下了个跑腿单，结果跑腿员迟到了两个小时，东西还差点弄丢了。”
“他气不过，看到我们的广告就试了试我们的跑腿服务，结果我们的跑腿员提前十分钟送到，还主动帮忙把东西搬到了楼上，那个用户直接给了五星好评。”
“还在我们的用户群里推荐了好几个朋友过来。”
“现在我们的软件下载量都跟着涨了不少，甚至超过了一些小有名气的游戏和几款国民级的工具软件。”
听运营总监说完，张老板脸上的疑惑彻底消失了，取而代之的是难以掩饰的笑意，他忍不住拍了一下桌子，哈哈大笑道：“原来是这么回事！”
“这么说来，我还真要好好感谢老马联盟那帮人咯？他们费尽心机给超美同城引流，结果最后全成了我们的嫁衣，这波操作，简直是神助攻啊！”
办公室里的其他几个高管，原本都在忙着自己的报告，听到张老板的笑声，也都纷纷围了过来，得知事情的原委后，也都忍不住跟着笑出声来。
运营总监等众人笑了一会儿，又接着说道：“老板，不仅是日活大涨，我们的营收也跟着上涨了不少。我刚核算了一下，虽然我们送出去了很多优惠券，但扣除各项成本之后，本月仍然有两千万龙币的净利润！”
“什么？还有两千万的净利润？”张老板脸上的笑容更盛了，眼中满是难以置信。
营收上涨他们还能理解，毕竟用户多了，下单的人自然就多了，可净利润能有两千万，这就太超出预期了。
张老板嘀咕道：“不可能吧？我们这段时间送了那么多大额无门槛优惠券，很多用户都是用优惠券下单的，成本那么高，不亏钱就已经很不错了，怎么还能有两千万的净利润？”
他实在想不明白，按道理来说，这种烧钱补贴的阶段，能保本就已经是万幸了。
运营总监笑着解释道：“老板，一开始我看到这个数据的时候，也跟您一样，觉得不可思议，反复核算了好几遍，确认没有出错。”
“其实原因很简单，这些大额无门槛优惠券，虽然让我们前期亏了一点，但却让不少用户都体验到了我们高价格的服务，比如我们的全屋清洁服务、高端家政服务这些。”
“就拿全屋清洁服务来说，原价一百八十块，我们的优惠券抵扣之后，用户只需要花八十多块或者一百出头就能体验到。”
“很多宝妈之前觉得这个价格太贵，一直舍不得下单，这次用优惠券体验之后，发现我们的服务确实好，清洁得非常干净。”
“而且工作人员专业又细心，比她们自己打扫省事多了，都觉得这钱花得很值。”
“所以体验完之后，就成了我们平台的重度用户，后续又陆续下单了好几次其他的服务。”
运营总监打开自己的笔记本，调出用户消费数据，递给张老板看：“您看，这是最近一周的用户消费记录。”
“很多从超美同城过来的用户，都在我们平台进行了二次、三次，甚至四次消费。”
“比如这个用户，上周用优惠券下单了跑腿服务，这周又下单了全屋清洁和衣物干洗服务，消费金额已经超过三百块了。”
张老板接过运营总监的笔记本，仔细看了看上面的数据，脸上渐渐露出了恍然大悟的神情。
他之前是做电器销售出身的，电器销售大多都是一锤子买卖，用户买了电器之后，短时间内不会再重复购买，所以他一开始对同城服务的盈利模式还有些疑虑。
现在才明白，同城服务和电器销售完全不一样。
同城服务的粘性太高了，用户今天可能需要点个跑腿，明天可能需要预约一下全屋清洁，后天可能又需要找人修个家电。
只要体验到了平台的便捷性和服务质量，就很容易产生依赖，成为长期用户。
同一个用户短时间内下好几单都是极为正常的事情，而且随着用户对平台的信任度越来越高，消费金额也会越来越多。
张老板想了想，看来这优惠券还得继续送，而且不能停。
不仅要继续送，还要加大力度，多推出一些不同面额、不同类型的优惠券。
这样既能稳固他们现有的用户，还能吸引更多像超美同城这样的竞争对手的用户过来。
最关键的是，能让他们的竞争对手超美同城烧钱都烧不明白，让他们越烧越亏，最后只能退出市场。
张老板看了看时间，便摆了摆手，对众人说道：“好了，你们继续做好服务质量和用户维护工作，都先出去吧，我有点事要处理。”
“好的，老板。”众人齐声应道，纷纷转身离开了办公室。
办公室里重新恢复了安静，张老板拿起自己的手机，找到宋小天的联系方式，直接拨通了视频电话。
他这次能把苏宁同城做得这么好，很大都是托宋先生的福，不仅给了他资金支持，还在战略方向上给了他很多指导，所以有了好消息，他第一时间就想向宋小天邀功。
视频电话很快就接通了宋小天笑着问道：“老张，找我有事？是不是和超美同城的竞争有什么新进展了？”
“宋先生。”张老板笑着说道，语气中满是得意。
“告诉您一个好消息，我们苏宁同城的日活用户再创新高，APP日活更是暴涨了30%！而且营收也跟着涨了不少，本月扣除各项成本之后，还有两千万龙币的净利润！”
“哦？这么厉害？”宋小天眼中闪过一丝惊讶，啧啧称奇道。
“我还以为你们这段时间和超美同城烧钱大战，能保本就不错了，没想到竟然还有这么高的净利润，老张，你做得不错！”
得到宋小天的夸奖，张老板更加得意了，他正想再说几句邀功的话，却听到宋小天话锋一转，问道：
“你跟我说说，现在跑腿业务的营业额多少？其中有多少是外卖跑腿服务？”
张老板说道：“宋先生，我们目前跑腿业务的营业额，单月有信心能达到两千万龙币。”
“不过这项业务目前主要还集中在几个大城市，其他中小城市还在逐步拓展中。”
“至于外卖跑腿服务，在整个跑腿业务中的份额占比达到了80%。”
说到这里，张老板脸上露出了一丝不好意思的神情，语气也变得有些低沉：
“不过宋先生，现阶段我们还在对跑腿员工进行补贴，所以跑腿业务的盈利很微薄，几乎可以忽略不计。”
对于利润低，宋小天也能理解，市场才在刚孵化阶段，那些职场打工人接受这种新的生活方式也需要一点时间。
宋小天又开口问道：“老张，你觉得我们现在把跑腿业务中的快餐外卖业务单独拎出来，成立一个子公司怎么样？”
“单独成立子公司？”张老板愣了一下，略微迟疑地说道。
“宋先生，餐饮外卖业务的确很有市场潜力，毕竟现在很多年轻人都不愿意自己做饭，有了外卖服务必定会大受欢迎。”
“但想要在全国范围内推广，还是很困难的一件事啊。”
“首先，我们需要大量的外卖员，这就涉及到招聘、培训、管理等一系列问题。”
“其次，餐饮商家的拓展也不容易，需要和各地的餐饮商家谈合作，签订入驻协议。”
“还有，不同地区的饮食习惯、消费水平都不一样，运营模式也需要根据不同地区进行调整，难度太大了。”
宋小天却说道：“老张，困难是肯定有的，但我们不能因为有困难就放弃。”
“你想想，这个市场现在还没有人做大规模的布局，我们现在不做，别人迟早会做。”
“要是让别人抢占了市场先机，先把业务做起来，积累了大量的用户和商家资源，我们再想进去就难了，到时候就会陷入被动的局面。”
张老板仔细想了想宋小天的话，觉得很有道理。
他们和超美同城的竞争，之所以能处处占据优势，不就是因为他们早早就开始布局同城服务，准备得更充分，提前抢占了市场份额吗？