“那这样。”他说,“我们调整一下流程。不需要实时记录,可以在每个工序完成后,统一补录。比如混合工序,操作工可以在交接班前,花十分钟把当班的数据录进去。”
“这样行吗?”小张问。
“行。”吴普同说,“只要数据准确,时间上有些延迟没关系。关键是养成习惯,每天下班前把数据补上。”
他边说边在小本子上记:需要增加“补录”功能,允许工人事后录入,但要标记为补录,和实时录入区分开。
接下来,他又让每个人操作一遍系统,观察他们的操作习惯。发现几个问题:鼠标移动不熟练,经常点错;打字慢,尤其是用拼音输入法;对界面上的专业术语不理解,比如“粗蛋白”“粗纤维”“灰分”这些词,工人只知道是检测指标,但不知道具体含义。
培训结束时,吴普同说:“今天先到这里。明天同一时间,我们继续。另外,大家有什么建议,随时可以跟我说。”
“吴工。”赵斌犹豫了一下,“能不能做个简单点的操作手册?现在的太厚了,看不懂。”
“好,我重新做。”
回到办公室,吴普同开始整理今天收集到的问题和建议。小本子上记了满满两页:界面简化、流程调整、操作手册更新、电脑性能优化……
他打开系统源代码,开始修改。首先简化界面,把非必填项全部折叠,默认只显示必填项。然后增加“快捷录入”模式,只保留最核心的几个字段。最后优化查询功能,把常用的查询条件预设好,比如“今日生产记录”“本班次投料清单”。
这些修改花了他三天时间。白天要处理日常工作,试验方案的修改,检测数据的分析,只能晚上加班改代码。办公室里只有他一个人,日光灯发出稳定的嗡嗡声,窗外是深秋的夜色,偶尔有车辆驶过的声音。
马雪艳知道他加班,每天晚上都等他吃饭。有时候等到八点、九点,饭菜热了一遍又一遍。
“别太累了。”她说,给他盛汤。
“没事,快改完了。”吴普同说,“系统弄好了,以后工作会轻松很多。”
“那也得注意身体。”
周五下午,系统修改完成了。吴普同又去了车间,这次是现场测试。
还是那五个人,还是车间办公室。但这次界面不一样了,清爽了很多。主界面只有三个大按钮:“原料投料”“生产工序”“成品包装”,点进去后,每个界面只显示五到八个必填项,其他选项都藏在“更多设置”里。
“试试看。”吴普同说。
小张先试。他点开“原料投料”界面,屏幕上显示:原料名称(下拉选择)、重量(数字输入)、投料时间(自动获取)、操作工(自动获取)。他选了“玉米”,输入“2000”(单位自动显示“公斤”),然后点“保存”。界面弹出一条提示:“记录保存成功,用时3秒。”
“这么快?”小张惊讶。
“原来要十几秒呢。”小王说。
赵斌试了“生产工序”界面。同样简单:工序名称(下拉选择)、开始时间、结束时间、主要参数(温度、压力等)、操作工。他选了“混合”,时间自动获取,参数手动输入,保存,也是几秒钟的事。
“这个好。”赵斌说,“简单明了。”
吴普同又演示了查询功能。点开“查询”,界面上有几个预设查询:“今日记录”“本周记录”“按工序查询”“按操作工查询”。点“今日记录”,屏幕上立刻列出今天所有的数据录入情况。
“以后王主任要查生产情况,就不用一个个问工人了,直接在这里看就行。”吴普同说。
王主任也在旁边看着,点点头:“这个确实方便。”
最后是操作手册。吴普同打印了五份,每份只有三页纸。第一页是系统简介和登录方法,第二页是三个主要模块的操作步骤(配截图),第三页是常见问题解答。
“这么薄?”赵斌接过手册,翻看着。
“越简单越好。”吴普同说,“关键是把最常用的操作说清楚。复杂的以后慢慢学。”
培训结束时,吴普同说:“从下周一开始,我们正式用新系统。前三天是试用期,有问题随时找我。三天后,所有生产数据都要录入系统,手工记录只作为备份。”
“好。”几个人都答应了。
走出车间时,天已经黑了。厂区里很安静,只有夜班工人在工作。吴普同抬头看了看天空,深蓝色的天幕上,有几颗星星在闪烁。
这一周很累,但值得。他了解了系统的现状,找到了问题所在,提出了解决方案。更重要的是,他得到了车间工人的理解和支持——虽然只是初步的,但至少是个好的开始。
回到办公室,他给周经理发了封邮件,汇报了系统改进的情况和下周的实施计划。然后关机,关灯,锁门。
推着自行车走出厂门时,门卫老张说:“吴工,这么晚啊。”
“嗯,加了会儿班。”
“辛苦了。”
骑上车,晚风很凉,但吴普同心里很暖。这一周,他不仅在修改系统,也在重新建立和车间的联系。从王主任的配合,到几个年轻工人的支持,他看到了系统重新用起来的希望。
虽然还有很多困难——老工人的抵触,习惯的改变,系统的稳定性——但至少,第一步迈出去了。
回到出租屋,马雪艳还在等他。饭菜在锅里温着,房间里弥漫着淡淡的饭香。
“回来了?”她从厨房走出来。
“嗯,今天把系统改完了,下周开始用新版本。”
“顺利吗?”
“挺顺利的。”吴普同说,“车间工人挺配合的。”
“那就好。”
吃饭时,吴普同详细说了这一周的工作:车间的情况,工人的反馈,系统的修改,培训的过程。马雪艳听得很认真,不时问几句。
“你做得很好。”最后她说,“一步一步来,别着急。”
“我知道。”
饭后,两人坐在窗前。夜色深了,远处有零星灯火。秋风吹过,带来凉意,也带来一种完成工作的满足感。
这一周,吴普同重新了解了绿源,重新认识了车间的工人,也重新审视了自己设计的系统。物是人非,但有些东西可以改变,有些东西需要坚持。
系统会重新用起来的。他有这个信心。
因为这一次,他不是一个人在战斗。有周经理的支持,有王主任的配合,有年轻工人的参与。更重要的是,他有了半年前没有的经验和耐心。
慢慢来,一步一步,总会好起来的。
窗外,秋夜静谧。明天是周六,可以休息一天。然后下周,新的开始,系统正式启用的开始。
吴普同闭上眼睛,感觉疲惫,但也踏实。这一周,他做了实实在在的事,解决了实实在在的问题。
这就够了。