第305章 张经理醒悟(2 / 2)

在林记团队的全力支持与张经理的积极配合下,转型工作进展神速。阳光社区门店由于面积较大,装修周期稍长,用了18天完成全部装修与设备安装;清风社区门店则仅用12天就完成了转型筹备工作。一个月后,两家门店正式启动试营业,换上了“林记联盟店”的统一品牌标识,门口摆放着传统与新品结合的糕点展示架,糕小默2.0设备有序运行,吸引了大量社区居民围观。

得益于晨光社区门店的成功口碑与李萌萌策划的社区推广活动,两家新试点门店的运营起步十分顺利。阳光社区门店试营业首日营业额就达到4800元,清风社区门店也达到了4200元;一周后,两家门店的日均营业额均稳定在5000元以上,客户满意度达95%。有了之前的运营经验,张经理在管理两家新门店时更加得心应手,严格按照标准化运营模式把控产品品质与服务水平,门店运营状况持续向好。

三个月后,甜时光3家联盟店的首季度运营报表新鲜出炉。报表显示,三家门店首季度总营业额达50.3万元,其中晨光社区门店营业额22万元、阳光社区门店营业额16.3万元、清风社区门店营业额12万元;扣除原材料、员工工资、房租、设备维护等成本后,总盈利达22.1万元,远超预期的15万元盈利目标。这样的成绩,不仅让张经理彻底摆脱了甜时光的危机,更让他在传统糕点行业重新站稳了脚跟。

林默与张经理共同召开了三家联盟店的季度总结会,门店全体员工与林记帮扶团队成员悉数到场。会议上,张经理拿着运营报表,激动得红了眼眶,声音哽咽地说道:“各位同事,今天我想跟大家说几句心里话。以前的我,一门心思只想靠低价竞争赢过林记,赢过同行,为了追求短期利益,不惜使用劣质设备、忽视产品品质,最终导致甜时光陷入闭店危机,差点就彻底垮了。是林总不计前嫌,主动伸出援手,帮我解决了资金问题、租赁危机,还为我们提供了优质的设备、标准化的工艺和品牌支持。这三个月的运营让我彻底明白,做传统糕团,不是争高低,是守传承;不是单打独斗,是协同共赢。以前我总想赢你,林总,现在我才醒悟,真正的赢,是守住传统工艺的根,是让更多人吃到正宗的传统糕团,是和同行一起推动整个行业的发展。”

张经理深深鞠了一躬,对着林默说道:“林总,谢谢你!我代表甜时光全体员工,真诚地感谢你。我彻底认可林记联盟店的合作模式,以后一定会严格按照标准化运营,坚守品质底线,和林记一起守护传统糕团工艺,推动行业共同发展。”现场响起了热烈的掌声,林默走上前,拍了拍张经理的肩膀:“张经理,你能有这样的感悟,我很欣慰。传统糕点行业的发展,需要我们每一个人的努力,只有摒弃恶性竞争,协同共赢,才能让传统工艺焕发新生。”

这场季度总结会,标志着张经理完成了从“恶性竞争者”到“行业合作者”的彻底转变,真正理解了“传承大于竞争”的行业价值观。在后续的门店运营中,他不仅严格遵守联盟店的标准化管理制度,还主动分享自己的转型经验,帮助其他有需要的同行;他积极参与市级传统糕点协会的活动,为行业标准制定、工艺传承保护等工作建言献策,展现出成熟的行业责任感。

林默的表现则进一步彰显了“行业整合者”的担当。他没有因为张经理曾是竞争对手而袖手旁观,反而通过担保、预支利润、制定资金管理制度等方式,全力帮助甜时光转型成功;他关注的不再仅仅是林记的商业利益,而是整个行业生态的健康发展与个体企业的成长。这种格局与担当,让林记在行业内的影响力进一步提升,也让更多中小糕点店看到了联盟合作的价值。

甜时光3家联盟店的成功转型,成为了林城传统糕点行业的“转型标杆”。不少行业内的中小店负责人纷纷前往三家门店考察学习,其中5家外部小店主动找到林默,咨询联盟店转型的相关事宜。“看到甜时光从濒临闭店到盈利向好,我们也希望能借助林记的资源,实现转型发展。”一家小型糕点店的老板说道。林默表示,会根据每家小店的实际情况,制定个性化的转型方案,推动更多中小店加入联盟,实现行业资源的优化整合。

值得一提的是,在季度总结会上,张经理还分享了一个重要的客户需求:“经过这三个月的运营,我们发现不少联盟店客户希望能提供‘糕团定制服务’,比如企业节日礼品定制、家庭聚会专属糕团、儿童生日主题糕团等。尤其是一些周边的企业,希望能定制带有企业标识的传统糕团,作为员工福利或客户礼品。”这一需求让林默深受启发,他当场表示:“定制化服务是拓展门店盈利渠道的重要方向,也能更好地满足不同客户的个性化需求。我们计划在联盟店中推出‘定制化服务模块’,由苏晚牵头,结合老匠人技艺与现代工艺技术,研发定制化糕团的制作参数;同时,李萌萌负责制定定制化服务流程与价格体系,培训员工的定制化服务能力,争取下个月完成模块搭建,在三家联盟店率先试点。”

此时的林城传统糕点行业,已然形成了协同发展的良好生态。市级传统糕点协会的“智能糕点行业标准草案”已完成意见征集,进入最终修订阶段;苏晚的“老匠人技艺记录计划”已完成8位老匠人的技艺记录,“林城传统糕点工艺数字化档案库”收录的工艺参数超过100种;林记的海外业务持续突破,第四批东南亚订单50台设备顺利交付,“有机食材工艺适配模块”完成最终测试,即将投入欧洲市场推广;甜时光的成功转型,为行业整合树立了典范,更多中小店加入联盟的意愿日益强烈。

张经理回到阳光社区门店,看着店内络绎不绝的顾客,心中满是感慨。从曾经的恶性竞争到如今的协同共赢,从濒临闭店到盈利向好,他深知,这次转型不仅是甜时光的重生,更是他个人职业理念的全新蜕变。他主动制定了三家门店的年度发展计划,目标是实现总营业额突破200万元,盈利达到80万元,同时计划新增2名员工,提升门店的服务能力。

苏晚则带领工艺团队,启动了“定制化服务模块”的研发工作。她结合“老匠人技艺记录计划”中收集的传统定制糕团制作技艺,通过反复测试优化,初步确定了企业礼品定制、家庭聚会定制、儿童主题定制等不同类型的工艺参数,重点攻克了“定制化糕团造型还原度”“口味个性化适配”等技术难点。“定制化服务的核心是满足客户的个性化需求,同时保留传统糕团的口感与风味,这对我们的工艺研发提出了更高的要求。”苏晚在研发会议上说道。

林默站在林记总部的窗前,看着墙上悬挂的林城传统糕点行业地图,上面用红色标记出已转型的联盟店,用蓝色标记出有意向合作的中小店,整个地图上已布满了密密麻麻的标记。试点门店的成功、甜时光的全面转型、更多中小店的加入意愿,让他更加坚定了“推动行业协同发展、守护传统工艺传承”的初心。他知道,未来的道路还会面临诸多挑战,定制化服务模块的落地、欧洲市场的开拓、行业标准的实施,每一项都任重道远。但他坚信,只要团队与行业伙伴们齐心协力,以技术创新为支撑,以协同共赢为理念,以传承文化为核心,就一定能让林城传统糕点行业实现更高质量的发展,让更多传统工艺走向全国、走向世界。

夕阳西下,金色的余晖洒在林城的大街小巷。三家“林记联盟店”内依旧人头攒动,员工们忙碌而有序地为顾客服务;林记的研发实验室里,苏晚团队还在为定制化服务模块的优化忙碌着;协会办公室里,林默正在整理中小店转型的咨询资料,规划着下一步的行业整合计划。恶性竞争的阴霾彻底消散,协同共赢的曙光普照大地,林城传统糕点行业正在资源整合与转型创新中,书写着更加辉煌的篇章。联盟店的定制化服务模块能否顺利落地?更多中小店的整合工作又将如何推进?欧洲市场的开拓会迎来怎样的突破?一切,都在朝着充满希望的方向发展。