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第274章 车轮上的效率(1 / 2)

领导班子公务用车更新方案平稳落地,获得职工广泛理解,这让赵江河在欣慰之余,也开始更系统地思考集团整体的公务出行和接待保障问题。随着北钢业务拓展、对外交流增多、工业旅游项目步入正轨,原有的零散、临时的用车模式,日益显得捉襟见肘,不仅效率低下,也存在管理模糊、成本不透明等问题。

一次,接待省发改委调研组,对方一行七人,加上北钢陪同人员,需要两辆轿车。办公室临时协调,一辆是周铁林的公务车,另一辆是从下属单位临时调来的车,车况一般,司机也不熟悉路线和接待流程,途中还出现了小插曲,虽然无伤大雅,但总归不够专业、周到。

另一次,工业旅游周末高峰,预约的一个外地企业家考察团三十多人,需要一辆大巴。旅游公司的大巴要么订满,要么车况不佳,最后好不容易协调到一辆,但内饰陈旧,空调也不够凉,游客体验打了折扣。负责工业旅游项目的张援朝事后直叹气:“咱们工业旅游硬件软件都在提升,可这交通接待环节老是掉链子,影响整体形象。”

这些问题汇集到赵江河案头,让他下决心必须系统解决。他找来办公室主任、后勤服务公司经理以及工会(负责工业旅游)的张援朝,开了一个专项研讨会。

“公务接待和职工通勤、工业旅游用车,看起来是琐碎的后勤事务,但直接影响工作效率、企业形象和职工、客户的体验。”赵江河开门见山,“我们现在东借西调、临时抱佛脚的模式,不能再继续了。要建立一套规范、高效、专业的车辆保障体系。”

办公室主任汇报了现状和初步想法:“书记,目前集团层面直接管理的小车(轿车、SUV)有十五辆,分散在各个领导名下或部门使用,车龄普遍较长,维护成本高。大中型客车只有三辆老旧的班车和一辆中巴,无法满足工业旅游和大型团队接待需求。司机也分散在各个单位,管理和服务水平参差不齐。”

后勤经理补充:“如果我们要提升整体水平,初步估算,需要成立一个集中的车辆管理服务中心(或车队),统一调度、统一维护、统一管理司机。车辆方面,除了领导按规更新的公务车,建议集中采购一批中巴车,比如丰田考斯特,这种车型在政务、商务接待中应用广泛,空间舒适,适应性好。”

张援朝则从业务需求角度提出:“工业旅游项目现在很火,周末和节假日尤其需要可靠的车辆保障。如果我们有自己的中巴车队,不仅能保证接待质量,还能根据旅游线路灵活调度,甚至可以开发‘钢铁工业主题观光专线’,把交通也变成旅游体验的一部分。平时这些车闲置时,也可以用于职工通勤、会议接送等,提高利用率。”

大家讨论热烈,共识逐渐清晰:成立专业车队,集中管理,提升车辆档次(特别是中巴车),将领导公务用车、政务商务接待、工业旅游、职工通勤等需求统筹考虑,实现资源优化配置和专业化服务。

赵江河综合大家意见,提出具体方案:

“第一,成立‘北钢集团车辆服务中心’,作为后勤服务公司下属的二级单位,实行企业化核算。将现有分散的集团层面公务车辆、司机编制划归中心统一管理,对全集团提供有偿服务,内部结算。”

“第二,车辆更新与补充。领导公务用车按既定方案更新为红旗。另外,集中采购一批新车:初步建议,采购十辆丰田考斯特(或同级别国产优质中巴,如宇通、金龙的高端车型),其中两三辆配置高一些,用于重要政务商务接待;其余用于工业旅游和一般团队接待。同时,逐步淘汰老旧、高耗能的车辆。”

“第三,司机队伍建设。现有司机经考核后转入中心,实行专业化管理。加强服务礼仪、安全驾驶、应急处置培训,特别是参与工业旅游的司机,还要进行基础讲解培训,能简单介绍沿途景观和北钢概况。建立绩效考核制度,与服务态度、安全记录、油耗控制等挂钩。”

“第四,运营模式。对内部单位提供服务,制定内部结算标准,引导各部门节约用车、计划用车。对工业旅游项目,按市场价或优惠价结算,纳入旅游成本。车辆空闲时段,可承接外部包车业务(需审批),增加收入,反哺车队运营。”

“第五,管理与监督。制定严格的车辆使用审批、调度、维修保养、费用报销制度。所有车辆安装GPS定位和行车记录仪,加强运行监控。费用定期公开,接受审计和监督。”

方案在班子会上获得一致通过。刘启明特别提出:“集中采购十辆中巴,一次性投入较大,但考虑淘汰旧车后的维修费用节约、运行效率提升、以及可能的外部业务收入,从长远看是经济的。关键是采购过程必须公开透明,车型选择要兼顾品牌、质量、价格和后续维护成本。”