……
凌晨一点。
京郊京东物流一号仓。
如果从高空俯瞰,这座占地两万平方米的仓库,此刻像一个发光的蜂巢。
灯火通明,人影攒动。
仓库内部被划分为十几个区域:收货区、分拣区、打包区、装车区……每个区域都有明确的标识和动线。
工人们穿着统一的橙色工装,像工蚁一样在传送带和货架间穿梭。
但今夜的主角,不是他们。
是那些箱子,成千上万个印着“suitg p3”字样的白色纸箱,像白色的河流,在传送带上流淌。
十万台。
这是淘宝网上线后,第一批需要紧急发货的商品。
十万个订单,十万个包裹,要在今晚分拣完毕,明天一早装上邮政的专列,发往全国。
“A 区注意!华东方向的包裹,走一号线!”
“b 区!华南的走二号线!”
“分拣组一定不要分拣错!错一个后面全乱!”
指挥台上的喇叭里,刘镪东的声音沙哑但有力。
从发布会现场赶到仓库,就没离开过指挥台。
水喝了一瓶又一瓶,但嘴唇还是干的。
“刘总,”邮政的协调员老陈走过来,手里拿着刚打印出来的车次表,“专列调度好了。凌晨三点第一列发往沪市,五点发往羊城,七点发往山城……”
刘镪东接过表格,快速扫了一眼。
“山城的能不能提前到六点?那边中转时间紧。”
“我协调一下。”老陈拿起对讲机,“调度中心,山城专列能不能提一档?对,六点发车。”
几秒后,回复来了:“可以,但装车时间要压缩半小时。”
刘镪东转身,对楼下喊:“装车组!山城方向的,压缩到四十分钟!能不能做到?”
楼下传来吼声:“能!”
不是一个人的声音。
是一群人。
刘镪东点点头,重新看向大屏幕,屏幕上,实时数据在跳动:
已分拣包裹:6.7 万件。
已装车发出:3.1 万件。
差错率:0.03%。
差错率很低。
但他知道,这还不够。
因为真正的压力,还没来。
十万台 p3,只是开胃菜。
明天,当全国各地的淘宝订单开始发货,当那些衣服、鞋子、茶叶、手工艺品、土特产……从三百多个城市、成千上万个商家手里寄出,汇聚到京东物流网络,再分发到全国各地——
那才是真正的洪流。
“刘总,”助理小跑着上来,手里拿着最新报表,“同城帮那边传来消息,预计明天全国取件量会突破五十万单。”
刘镪东的手顿了一下。
五十万单。
分散在全国三百多个城市,平均每个城市一千六百多单。
听起来不多。
但要知道,2001 年,国内最大的快递公司,日均处理量也不过二三十万单。
而且那是全国网络,集中处理,淘宝网这五十万单,是从零开始,是从三百多个城市同时爆发。
“邮政那边怎么说?”他问。
“邮政已经启动应急预案。”助理快速汇报,“从全国抽调了三百辆备用车,临时增加了五十条专线。但……他们说,如果单量持续增长,运力可能会吃紧。”
刘镪东沉默。
他走到指挥台的玻璃窗前,看着楼下的仓库。
传送带在转,工人在跑,包裹在流。
一切井然有序。
但他知道,这秩序很脆弱。
就像一个刚刚建好的堤坝,还没经历过洪峰的考验。
“刘总,”老陈走过来,递给他一支烟,“要不要通知杨总?”
刘镪东接过烟,没点,只是捏在手里,“上一次物流被锁,是杨总帮忙解决,这一次咱们得自己扛!”
老陈深吸一口烟,吐出:“按现在的配置,日均一百万单是极限。超过这个数,就要崩。”
“一百万……”刘镪东喃喃道。
而此刻,淘宝网上线四小时,订单已经突破一百一十万单。
其中有不少是拿着平台送的 20 元现金券,抱着试一试下的单。
虽然很多是虚拟商品、服务类,不需要物流,但哪怕只有一半,也有五十万。
明天呢?后天呢?
当十亿补贴的消息传遍全国,当注册送 20 元的诱惑让更多人尝试网购,当“三天送达”的承诺开始兑现——
订单会涨到多少?
一百万?两百万?三百万?
他不知道。
但他知道,如果物流崩了,淘宝网就崩了。
扬帆科技烧掉十亿建立的信任,会在瞬间瓦解。
“我们得想办法。”刘镪东转过身,看着老陈,“不能只靠邮政。”
“你有什么想法?”
“区域分流。”刘镪东走到地图前,“长三角的包裹,不一定非要走邮政全国网。可以找当地的物流公司合作,做短途接驳。珠三角、京津冀也一样。”
“但那些物流公司,不是被阿里巴巴签了排他协议吗?”
“排他协议只针对电商平台。”刘镪东眼神锐利,“我们不直接合作。让同城帮去找他们,以本地生活服务的名义合作,接驳邮政的干线运输。这样不违反协议,又能扩充运力。”
老陈眼睛亮了:“这招……可以试试。”
“明天就试。”刘镪东说,“我让同城帮的站长们去谈。价格可以高一点,但速度必须保证。”
他顿了顿:“老陈,这一仗我们不能输。”
“物流不是成本中心,是竞争力。”刘镪东看着楼下忙碌的工人。
“淘宝网能赢,不是因为网站做得好,不是因为补贴多,是因为货能送到。”
“送到还不够,要快。快还不够,要准。准还不够,要稳。”
他转过身:“今夜这十万台 p3,是测试。明天开始的五十万单,是实战。等我们扛过去了,淘宝网的护城河,就建成了。”
老陈没说话,只是用力拍了拍他的肩。
凌晨两点。
第一列邮政专列驶出仓库月台。
车身上喷涂着“中国邮政”和“京东物流”的联合标识,在夜色中格外醒目。
车厢里装满了白色的箱子。
箱子里是十万个等待被打开的惊喜。
“兄弟们,第一阶段完成。现在立刻休息。食堂准备了热汤面,吃完睡一会儿。”
“明天还有硬仗。”仓库里响起稀稀拉拉的回应。
工人们太累了,连欢呼的力气都没有。
但他们脸上有笑,因为他们知道,自己正在参与一件大事,一件可能改变很多人生活的大事。
刘镪东走下月台,回到指挥台。
他坐在椅子上,闭上眼睛就地休息。
因为天一亮,新的洪流就会来。
而他和他的物流长城,必须守住。
窗外,夜色正浓。
但仓库的灯,亮如白昼。
像一座永不熄灭的灯塔。
照亮货物流动的路。
也照亮一个新时代的路。